Tingkatkan Pelayanan, RSHD Manna Disarankan Lakukan Hal Ini

radarselatan.bacakoran.co, KOTA MANNA - Peningkatan pelayanan kesehatan selalu didengungkan dalam program Pemkab Bengkulu Selatan.

Namun kenyataan di lapangan masih banyak keluhan masyarakat terkait belum primanya pelayanan, khususnya di bidang kesehatan. 

BACA JUGA:Optimis Formasi PPPK Terpenuhi, Kadis Satpol PP Lakukan Ini!

Contohnya saja saat masyartakat berobat ke RSHD Manna menggunakan BPJS kesehatan masih sering diarahkan membeli obat di apotek yang berada di luar rumah sakit, kemudian lingkungan di rumah sakit masih kotor dan fasilitas pendukung masih banyak kekurangan.

Anggota DPRD Bengkulu Selatan, Drs. Yunadi menyarankan agar RSHD Manna melakukan pembenahan manajemen. Karena salah satu dasar untuk memperbaiki pelayanan harus dimulai dari manajemen yang baik. 

BACA JUGA:Polisi Imbau Masyarakat Tidak Pancing Pelaku Kejahatan

“Jika dibandingkan dengan pelayanan rumah sakit di daerah lain, pelayanan RSGD Manna ini sangat jauh ketinggalan. Contohnya saja rumah sakit Muhamad Hosen Palembang,  pelayanan sangat bagus,” kata Yunadi.

Dikatakan Yunadi, pihak manajemen RSHD Manna perlu membuat beberapa program yang bisa memotivasi pegawai rumah sakit untuk memberi pelayanan prima kepada pasien.

BACA JUGA:Sungai Padang Guci Kembali Telan Korban Jiwa

Salah satunya membuat mading yang berisi foto perawat rumah sakit. Disitulah wadah bagi pasien untuk memberikan pendapat terhadap pelayanan yang diberikan. 

“Bagi perawat yang paling banyak mendapat poin pujian akan diberikan reward, sedangkan yang tidak pernah mendapat poin akan dibina. Kebijakan itu sepele, tapi berpengaruh banyak dalam memberikan pelayanan kepada pasien,” ujar Yunadi.

BACA JUGA:Tolak RUU Peyiaran, Jurnalis Bengkulu Gelar Aksi Jalan Mundur Hingga Bawa Keranda

Ia berharap kebijakan seperti itu bisa dilakukan manajemen RSUHD Manna. Sehingga kedepannya pelayanan bisa semakin baik lagi. 

“Sangat penting memberi pelayanan prima kepada masyarakat. Karena itu merupakan tolak ukur keberhasilan pemerintah daerah,” tukasnya. (yoh)