8. Mengumpulkan Basis Data Pelanggan
Pelanggan memiliki peran penting dalam bisnis. Sebab itu, Sahabat Wirausaha dituntut untuk pandai-pandai dalam menjalin hubungan dengan pelanggan agar tidak beralih ke pesaing. Salah satu caranya adalah dengan mengumpulkan basis data pelanggan dengan memanfaatkan WhatsApp Business.
Aplikasi ini dapat membantu kita mengumpulkan basis data pelanggan dengan kode QR. Teknologi kode QR memungkinkan untuk menarik pelanggan potensial dari offline ke aset digital.
9. Memperbarui Status
Keberadaan fitur pembaruan status pada WhatsApp Business memungkinkan Sahabat Wirausaha untuk membagikan informasi bisnis kepada pelanggan secara efektif dan efisien. Misalnya ketika Sahabat Wirausaha sedang menawarkan program promo singkat Buy 1 Get 2 untuk durasi waktu tertentu, maka bisa membagikan informasi tersebut melalui pembaruan status. Cara ini biasanya lebih cepat dan mudah untuk diterima pelanggan, sehingga strateginya menjadi lebih tepat sasaran.
Nah, sudah tahu kan apa itu WhatsApp Business dan manfaatnya. Selamat mencoba!
Editor: Suswadi AK