E-AWU Masih Minim Laporan, Padahal Fungsinya Strategis

Reporter: Rezan Okto Wesa |

Editor: Suswadi AK |

Sabtu , 12 Jul 2025 - 18:10

Inspektur Inspektorat Daerah (Ipda) Kabupaten Bengkulu Selatan, Hamdan Sarbaini-Istimewa-radarselatan.bacakoran.co

e-awu masih minim laporan, padahal fungsinya strategis                            radarselatan.bacakoran.co, kota manna - inspektur inspektorat daerah (ipda) kabupaten bengkulu selatan (bs), hamdan sarbaini s.sos menyampaikan masih banyak masyarakat yang belum menyampaikan laporan berbasis digital.
hal tersebut membuat aplikasi e-awu yang dilauncing pada awal november 2023 lalu masih minim laporan masyarakat.
baca juga:dprd bengkulu selatan minta aset daerah yang terbengkalai dimanfaatkan
padahal aplikasi e awu sendiri merupakan aplikasi yang digunakan pemkab bs dalam pengelolaan pengaduan atas pelayanan publik, berupa gratifikasi dan tindakan lainnya yang dapat merugikan masyarakat.
baca juga:disperkim bengkulu selatan terus lakukan pendataan usulan perumahan
bahkan bukan hanya para asn yang dapat dilaporkan pada aplikasi e-awu tersebut. sebab semua pejabat yang memberikan pelayanan, bahkan hingga di tingkat desa, yaitu kepala desa (kades) juga dapat dilaporkan pada aplikasi e-awu.
“memang yang melapor ke e-awu memang ada, tetapi lebih banyak yang melapor secara,” ujar hamdan kepada rasel.
baca juga:tahap pengisian drh, bupati seluma pastikan sk tenaga pppk segera dibagikan
lebih lanjut, hamdan menjelaskan sepinya laporan yang ada di  aplikasi e-awu disebabkan karena masih minimnya pemahaman masyarakat terhadap laporan berbasis digital atau website. 
sehingga aplikasi e-awu belum dapat memberikan kontribusi maksimal dalam memudahkan pelayanan untuk pelaporan. 
baca juga:kapolda resmikan dapur satuan pelayanan pemenuhan gizi
“meskipun belum maksimal, aplikasi e awu sudah berjalan. mungkin karena sebagian pelapor sudah memahami elektronik atau penggunaan aplikasi,” jelasnya.
hamdan juga menyampaikan beberapa laporan yang sudah diterima melalui aplikasi e awu sudah ditindak lanjuti. bahkan laporan tersebut sudah ditangani inspektur pembantu (irban) masing-masing bidang.
baca juga:hasil penyidikan pungli kemenag temui titik terang, kejari seluma akan segera lakukan ekspos
“saya belum ingat betul ada berapa seluruhnya laporan masuk melalui aplikasi e awu, tetapi sudah saya perintahkan irban untuk menindak lanjutinya,” sampainya.
pada kesempatan itu, hamdan mengatakan untuk memaksimalkan fungsi dari aplikasi  e awu bagi masyarakat.
baca juga:aji bengkulu gelar workshop etik dan profesionalisme jurnalis
pihaknya akan kembali melakukan sosialisasi kembali agar masyarakat dapat benar-benar memahami penggunaan aplikasi e-awu untuk mendukung birokrasi di pemkab bs berjalan dengan baik, bersih dan jujur.
baca juga:dorong percepatan pembangunan pelabuhan dan bus sekolah, bupati kaur kunjungi kemenhub ri
“nanti kita lihat lagi untuk sosialisasinya. tetapi yang harus kami tekankan di sini kami akan selalu siap menerima laporan dari masyarakat, baik melalui aplikasi e atau secara langsung. bahkan, bukan hanya pada tindakan asn tetapi kepada semua pejabat pemberi pelayanan kepada masyarakat seperti kades,” pungkasnya. (rzn)

Tag

# e-awu

Share

Koran Terkait

Kembali ke koran edisi Radar Selatan 13 Juli 2025

Berita Terkini

Berita Terpopuler

Berita Pilihan