Alhamdulillah, Dinsos BS Terima Tiga Nilai Terbaik Pelayanan Publik

KOTA MANNA - Dinas Sosial (Dinsos) Bengkulu Selatan menerima tiga nilai terbaik pelayanan publik dari tiga tim penilai selama 2023. Yakni dari Ombusman RI, Direktorat Jenderal (Ditjen) Bina Pembangunan Daerah (Bangda) Kemendagri, dan penilaian dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN RB).

Kepala Dinsos Bengkulu Selatan, Efredy Gunawan, M.Si mengatakan raihan nilai ini merupakan wujud kepatuhan Dinsos dalam menjalankan tugas pokok dan fungsi (Tupoksi), guna memberikan pelayan terbaik kepada masyarakat yang prima dengan ketepatan waktu, tidak lama, gratis, dan standar operasional prosedur (SOP) yang ringkas.

"Hasil penilaian beberapa waktu lalu dari Ombudsman Provinsi Bengkulu meraih predikat A dengan nilai 94,78. Dari KemenPANRB kami mendapatkan predikat B dengan nilai 3,09. Sedangkan dari Bangda Kemendagri meraih predikat A dengan nilai 98,33 persen. Pencapaian ini merupakan keberhasilan Dinas Sosial, tahun ini kami tetap bertekad lebih baik lagi," janji Efredy.

Penilaian pelayanan publik Dinsos mencapai target yang diinginkan. Ini harus menjadi perhatian khusus bagi seluruh ASN serta seluruh honorer yang ada untuk melakukan pendampingan pelayanan di tengah masyarakat.

"Penilaian yang diterima ada kriteria dari masing-masing nilai. Kalau dari Ombudsman penilaian pelayanan penyelenggaraan kepatuhan pelayanan publik pemerintah daerah tahun 2023, dari Bangda Kemendagri Standar Penilaian Publik dan dari KemenPANRB untuk Nilai Indeks Pelayanan Publik," papar Efredy. (one)