Pelayanan RSHD Manna Dikeluhkan, Waka I: Jangan Cuma Bagus di Spanduk
Waka I DPRD Bengkulu Selatan Holman SE-Ist-radarselatan.bacakoran.co
radarselatan.bacakoran.co, KOTA MANNA - Waka I DPRD Bengkulu Selatan Holman SE merespon keluhan masyarakat terkait pelayanan RSHD Manna. Ia berharap pelayanan jangan hanya bagus di spanduk semata.
Kekosongan stok obat seharusnya tidak boleh terjadi. Karena hal itu berdampak dengan pengobatan pasien.
BACA JUGA:Pihak Keluarga Surati Polres, Tak Percaya Tersangka Bertindak Sendirian
“Pelayanan publik, seperti layanan di rumah sakit harus menjadi perhatian serius pemerintah. Soalnya hal itu bersentuhan langsung dengan masyarakat.
Kalau pelayanan publik buruk, tentu masyarakat tidak akan merasakan kenyamanan dalam berurusan dengan pelayanan pemerintah,” kata Holman.
Holman meminta pelayanan tidak hanya bagus di spanduk seperti banyak terpasang di tempat pelayanan publik.
Pasalnya penerapan pelayanan yang dilakukan petugas berbanding terbalik dengan moto pelayanan yang tertulis di spanduk.
BACA JUGA:Mantan Pejabat Seluma Benarkan Proses Pembebasan Lahan Tidak Sesuai Prosedur
“Pelayanan jangan hanya bagus di spanduk saja. Yang penting itu penerapan. Soalnya percuma saja ada spanduk terpampang yang bertuliskan motto pelayanan dengan kata-kata indah, tapi penerapannya tidak seindah itu,” sentil Holman.
Menurut Holman, pelayanan publik merupakan salah satu tolok ukur keberhasilan Pemda dalam menjalankan program.
Semakin baik pelayanan publik, artinya Pemda berhasil dalam menjalankan program yang berpihak untuk masyarakat.
“Kalau pelayanan kesehatan baik, pelayanan administrasi di OPD juga memuaskan, masyarakat yang berurusan di kantor desa juga tidak pernah terhambat. Tentu hal itu akan menimbulkan kepuasan bagi masyarakat.
BACA JUGA:Tragedi di Tempat Tongkrongan, Pemuda Bengkulu Selatan Tewas Tragis
Masyarakat dapat merasakan keberhasilan kinerja pemerintah dalam merealisasikan program untuk kemajuan daerah,” tukas politisi PDI Perjuangan ini. (yoh)