Indeks Kepuasan Jemaah Haji Meningkat 2,37 Persen

radarselatan.bacakoran.co, PASAR MANNA - Kepala Kantor Kementerian Agama (Kakan Kemenag) Bengkulu Selatan H. Irawadi, S.Ag, MH menyampaikan bahwa indeks kepuasan jemaah haji 2024 menunjukkan hasil yang sangat memuaskan.

Sehingga hal tersebut mencerminkan peningkatan signifikan dalam kualitas layanan dan manajemen selama pelaksanaan ibadah haji.

BACA JUGA:Tiga Periode Jadi Anggota Dewan, Dodi Martian Naik Jadi Pimpinan DPRD

Adapun dari data terbaru dari Kemenag RI mencatat tingkat kepuasan jamaah mencapai 88,20% dari sebelumnya 85,83% atau meningkat sebesar 2,37 persen.

Angka tersebut menunjukkan Kemenag RI berhasil menaikkan poin sebesar 2.37% dan membuktikan kerja Kemenag layak untuk diapresiasi.

BACA JUGA:Kawal Rapat Pleno Pengundian Nomor Urut Pilkada Seluma, Terjunkan 100 Personel

Irawadi menanggapi hasil tersebut dengan rasa bersyukur. Ia mengatakan bahwa ini merupakan komitmen pemerintah dalam pelayanan haji yang profesional.

“Peningkatan indeks kepuasan ini menunjukkan komitmen pemerintah dan pihak penyelenggara untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik,” ujarnya.

BACA JUGA:Serius Tuntaskan RTLH, Pemkab Bengkulu Selatan Gandeng BAZNAS

Lebih lanjut, Irawadi menyampaikan survei kepuasan ini mencakup berbagai aspek mulai dari transportasi bus antar kota yang mencapai 91.11 dari 100 yang artinya sangat memuaskan.

Kemudian layanan hotel 89,75 dari 100 yang artinya sangat memuaskan, layanan petugas haji 88,97 dari 100, layanan konsumsi Non Armuzna 88,75 dari 100, layanan ibadah 88,02 dari 100.

BACA JUGA:DPT Pilgub Bengkulu Ditetapkan 1.503.923 Jiwa

Selanjutnya layanan umum 86,66 dari 100, transportasi Bus Armuzna 85,20 dari 100  yang keseluruhannya sangat memuaskan  dan untuk tenda 76,10 dari 100  dengan nilai memuaskan.

BACA JUGA:DLHK Bengkulu Selatan Petakan Titik Rawan Sampah Liar