Petugas Puskesmas Harus Ramah, Ciptakan Lingkungan Yang Nyaman

KOTA MANNA - Kepala Dinas Kesehatan Bengkulu Selatan, Didi Ruslan, M.Si menegaskan, petugas kesehatan di setiap Puskesmas di bengkulu Selatan harus ramah. Serta mampu menciptakan lingkungan kerja yang nyaman baik bagi sesama pegawai maupun masyarakat yang datang untuk berobat.

"Sebagai pelayan masyarakat jangan sampai mendahulukan emosi," pungkas Didi. Didi mewarning para petugas kesehatan di Puskesmas jangan sampai membawa persoalan pribadi ke dalam ruang lingkup pekerjaan. Pegawai harus mampu memposisikan diri dan membedakan persoalan prbadi dan pekerjaan. "Budaya kerja merupakan suatu tantangan, dan harus dijalankan agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat maksimal. Sehingga tidak ada lagi keluhan  masyarakat," kata Didi.

Saat ini, Bengkulu Selatan sudah mendapatkan predikat UHC, ini harus dipahami setiap petugas kesehatan. Terutama yang bertugas di Puskesmas sebagai ujung tombak pelayanan. Saat ini semua masyarakat yang membutuhkan pelayanan kesehatan harus dilayani gratis walaupun masyarakat tersebut tidak memiliki BPJS. "Ya, kuota BPJS di Bengkulu Selatan masih mempunyai tiga ribu, artinya nanti bertemu dengan masyarakat tidak mempunyai BPJS maka pada saat itu BPJS-nya akan segera aktif dan berlaku. Apalagi saat ini sudah ada program yang telah di launching Bupati yakni inovasi program "Gancang Pikat" dimana setiap ASN mempunyai kepedulian dengan masyarakat sekitar. (one)