Wujudkan Kepuasan Publik, OPD Harus Terus Berbenah
Pelayanan administrasi kependudukan di Diskducapil Bengkulu Selatan-WAWAN-radarselatan.bacakoran.co
radarselatan.bacakoran.co, KOTA MANNA - Pemerintah Daerah Kabupaten (Pemkab) Bengkulu Selatan terus berupaya untuk meningkatkan kepuasan pelayanan publik. Untuk itu, setiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD) harus terus melakukan pembenahan disemua sektor.
Kabag Organisasi Setkab Bengkulu Selatan, Suwito MM mengatakan, seluruh Organisasi Perangkat Daerah diharapkan bekerja maksimal untuk mewujudkan kepuasan pelayanan publik yang baik. Sektor pelayanan yang belum maksimal segera dibenahi secara bertahap.
BACA JUGA:40 Unit Rumah Warga Kecamatan Bunga Mas Terendam Banjir
Apalagi kesiapan untuk penilaian Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Kabupaten Bengkulu Selatan (PEKPPP) oleh KemenPAN-RB yang rutin dilakukan setiap tahunya. Bahkan, untuk penilaian saat ini masih berjalan, yang hasilnya nanti akan diumumkan diakhir tahun.
BACA JUGA:Wak Demin: Saya Siap Dipanggil dan Berikan Klarifikasi
“Harus ada peningkatan pelayanan publik secara berkala, sehingga masyarakat semakin puas dengan pelayanan di instansi pemerintah daerah terutama dinas instansi yang mempunyai tupoksi utama melakukan pelayanan publik,” kata Suwito.
BACA JUGA:Pembangunan dan Roda Pemerintahan Dipastikan Tetap Berjalan Baik
Disampaikan Suwito, biasanya, untuk penilaian dan evaluasi kinerja pelayanan publik, akan difokuskan pada OPD teknis yang memberikan pelayanan publik diantaranya Dinas Dukcapil, Dinas Sosial, Dinas Dikbud, DPM-PTSP, Dinkes, Rumah Sakit dan Puskesmas, dan lembaga pelayanan publik lainya.
BACA JUGA:Penyusunan APBD 2025 Prioritaskan Kesejahteraan Masyarakat
Selain untuk menghadapi penilaian, Pemkab Bengkulu Selatan terus berupaya melalui OPD teknis untuk pembenahan dalam upaya pemantauan dan evaluasi dengan melibatkan langsung OPD terkait. (one)